電話相談
相談員が各サービス
（入所・ショートステイ・デイケア）
の相談をお受けします。
来所相談
ご家族の方に来所して頂き、
サービス内容の説明と施設見学を行います。
書類提出
書類に必要事項を記入の上、
当施設にご提出をおねがいします。
「介護保険証」のコピーを
提出して頂きます。
面接
家庭訪問などにより
御本人と面接します。
担当者がご訪問し、ご本人様、
ご家族様と面接させて頂きます。
利用通知
ご利用の可否と利用開始日を判定し、
ご家族様に連絡します。
施設医師や各専門職にて、
ご利用の可否を速やかに
判断させて頂きご連絡致します。
利用開始
利用者とそのご家族の希望に合わせ、
利用中の取り組み（ケアプラン）を
検討します。
①入所
②ショートステイ
③デイケア
退所準備
ヘルパー・デイケア・訪問看護・ショートステイ・訪問リハビリ
等の相談に応じます。職員がご家庭を訪問し、住宅環境整備、
具体的な介護方法等の助言をさせて頂きます。
退所（在宅復帰）
退所後、お困りのことがあれば
いつでもご相談に応じます。
